Дунай на Болотникова

Отзывы о гостинице

• 14-06-2014 в 19:02real

  Регина, Вика

  (Казань)
  3

  Проживали в этой гостинице в июне 2014г. В целом номер (стандарт) не плохой, а вот с обслуживанием некоторые проблемы. Заезжали рано утром, номер заранее был забронирован. Имелась распечатка с указанием количества въезжающих, ФИО, суммы к оплате. Девушка на ресепшене была спросонья, первоначально рассчитала неверно. Перед ней стояло 2 человека, было предъявлено 2 паспорта, а посчитали за 1 человека. Неужели информация о заезжающих не отражена в компьютере???!!!
  Номер был забронирован на 2 суток, но почему то в первый же день во время прогулки по Казани, нам позвонил администратор с целью уточнить будем ли мы продлевать время проживания в гостинице, так как номер якобы был оплачен за 1 сутки (по факту заплатили за 2 суток!!!)
  В стоимость проживания в гостинице включен завтрак ( если так его можно назвать), мы бы не советовали ( каша в блюдце как для котят, чай в пакетике, вафелька и одно яблочко).
  Номер не убирают!!
  Наш номер находился на первом этаже, и в наше отсутствие было открыто окно на котором даже не было сетки! А все вещи находились в номере!!!!! Для информации сейф отсутствует!
  

О гостинице

Общая информация

Расстояние

• Кировский район
• До центра города «Кремль» - 5км
• До ж/д вокзала - 5км
• До аэропорта - 27км
• До речного вокзала - 6км
• До автовокзала - 6км
• До ближайшей станции метро «Козья слобода» - 3км

Как добраться

• От аэропорта: автобус 97 до ост. «39-й квартал» с пересадкой на № 36 до ост. «Фрунзе».
• От ж/д вокзала: автобус № 79 до ост. «Фрунзе».
• От речного порта и автовокзала: автобус 53 до ост. «1 Мая» с пересадкой на № 36 до ост. «Фрунзе».

Описание и расположение

Номера

Дополнительные услуги

• трансфер (встреча с ж/д вокзала, аэропорта, маршруты по городу)
• доставка ж/д и авиабилетов в номер
• напитки в номер
• сейф
• парковка
• бесплатный проводной Интернет
• прачечная
• охраняемая автостоянка
• экскурсии
• заказ такси (круглосуточно)
• туристская информация (круглосуточно)
• прокат набора посуды (круглосуточно)
• регистрация иностр. граждан и лиц без гражданства
• хранение багажа (круглосуточно)
• стирка и глажение одежды (круглосуточно)
• ксерокопирование документов
• прием и отправка факсов
• прием, отправка электронной почты
• организация экскурсионной программы
• дополнительное место - 500 руб., в люксах и при подселении ночью - 1 000 руб.

Питание

• континентальный завтрак

Дополнительное описание

• 
• 
•